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Technicien support F/H

  • It, it systems
  • 2020-47878
  • Île-de-France Region
  • Permanent
  • Second-year undergraduate
  • Expérience: More than 5 years

La Direction Opérationnelle des Ouvrages Fonctionnels Neufs Ile-de-France est composée des filiales Bateg, CBC ainsi que la société de management.

Nous intervenons dans la construction de bâtiments tertiaires sur du marché privé et public (hôpitaux, bureaux, hôtels, piscines, établissements scolaires et universitaires...). 

La société de management VCF OF Neufs est composée des fonctions supports ainsi que de la Direction des Ressources Techniques et Opérationnelles.

Nous recherchons actuellement un technicien support informatique F/H dont le rôle sera d'accompagner les utilisateurs de la Direction Opérationnelle au quotidien.

Plus spécifiquement vos missions seront :

SUPPORT

  • Gestion des interventions dans l’outil de ticketing
  • Gestion des appels et de l'assistance aux utilisateurs

EXPLOITATION

  • Installation, raccordement, test, configuration et livraison des équipements informatiques pour l'ensemble du périmètre de la Direction Opérationnelle (agences et chantiers).
  • Conseil aux utilisateurs (choix de logiciel, de matériel...)
  • Analyses préventives et curatives des fonctionnements des systèmes informatiques
  • Maintien et évolution des systèmes applicatifs

GESTION DE PARC

  • Installation et maintien du parc informatique : gestion des stocks, gestion des retours, suivi des inventaires et traçabilité du matériel.



Profil :

Formation/Expérience :

Diplômé(e) d'un bac +2 en informatique, vous possédez une expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire.

Compétences :

Maîtrise des systèmes et réseaux

Bonne maîtrise des outils informatiques

Qualités :

Votre relationnel, votre sens du service et votre technicité seront vos principaux atouts pour réussir.




Entity:


VINCI Construction France, a VINCI Group subsidiary and France's leading construction company, places at the service of its public and private clients its operational excellence, its general contracting and project coordination expertise, the resources of its 400 agencies located throughout the country and the professionalism of its 20,000 employees to design, finance, build and operate all types of construction project. VINCI Construction France works across all building, civil engineering, networks, speciality business activities and property development. https://www.vinci-construction.com/